В явлении пользовательских обзоров, написанных ботами, нет ничего нового, это часто происходит на многих платформах электронной коммерции, и, очевидно, кому-то удалось сделать это для Diablo 4 в Steam. Однако Diablo 4 — одна из тех видеоигр, мнение о которых может меняться из месяца в месяц, а то и из недели в неделю, поэтому отслеживать динамику рейтингов игроков крайне важно и непросто. Особенно если, по мнению VG247, есть подозрения, что отзывы пользователей в Steam о Diablo 4 «надуты» целой кучей ботов.
Фактически, на данный момент существует большое расхождение между общим мнением на странице игры Blizzard в Steam, т.е с момента запуска и до сегодняшнего дня, и самым последним, т.е основанным на обзорах, опубликованных за последние 30 дней. Хотя общий рейтинг Diablo 4 является «средним» с 67% положительных отзывов, последний рейтинг «в основном положительный» с 76% положительных отзывов. Это само по себе странно, учитывая отсутствие каких-либо серьезных обновлений или нововведений, поэтому маловероятно, что сообщество внезапно изменило свое мнение о Diablo 4 без реальной причины.
Это неожиданное событие привлекло внимание общественности, которая решила разобраться в вопросе на Reddit и обнаружила ряд серьезных неточностей. Как видно на скриншоте выше, все недавние отзывы пользователей практически идентичны, несмотря на то, что они опубликованы разными пользователями Steam. Также все обзоры были оставлены исключительно 23 ноября, что совпадает с последними бесплатными выходными игры в Steam, и написаны ровно после 19,1 часа игры, что для ряда людей является подозрительно точным. При этом рецензии подписаны «-blizzard» — формулировка, которая была заменена на «+xxxx», как только история появилась на Reddit.
Еще более странным является тот факт, что у подавляющего большинства этих учетных записей в библиотеке Steam имеется всего несколько игр, в большинство из которых можно играть бесплатно, а количество часов, сыгранных в каждой из лучших игр, исчисляется тысячами (примером может служить (см здесь), что может стать серьезным предупредительным знаком.
Так что же здесь происходит? Маловероятно, что Blizzard будет стоять за этим, чтобы повысить рейтинг Diablo 4 в Steam. Во-первых, Steam не является основной платформой Blizzard; Diablo 4 уже заработала большую часть своих денег на Battle.net и других сервисах, поэтому неясно, собирается ли Blizzard изменить ситуацию с рейтингами в Steam.
Более логичным объяснением того, что учетные записи оказываются ботами, может быть то, что один или несколько человек управляют несколькими из них как юридическое лицо. Анализируя множество игр, тратя на это время и так далее, они могут впоследствии продать свои услуги недобросовестным издателям, желающим повысить популярность своих игр — в виде обзоров в Steam.
Это также может быть уловкой для получения бесплатных копий игр, тем самым повышая авторитет учетной записи, какой бы сомнительной она ни была. В любом случае, это очень интересное событие в сфере обзоров Steam, на которое действительно стоит обратить внимание.