Разработчики могут отвечать на отзывы о своих играх в Steam. Зачастую они ограничиваются рутинными сигналами типа: «Спасибо, ваше мнение для нас очень важно», но Bethesda стала более подробно реагировать на критику.
Например, игрок под ником soso написал подробные впечатления о Starfield и поставил ему отрицательную оценку. Он жалуется на многое: скучный игровой цикл, отсутствие разнообразия в миссиях, одинаковые корабли в плане геймплея, пустые планеты, бессмысленное строительство аванпостов, повторы и так далее. «Starfield — это огромный шаг назад не только по сравнению с игровой индустрией в целом и жанром ролевых игр, но и по сравнению с предыдущими играми Bethesda», — заключает Сосо.
Обзор набрал более 1500 лайков и вошел в топ негативных отзывов на английском языке. Две недели спустя обзор привлек внимание сотрудника Bethesda под ником Bethesda_FalcoYamaoka. Вот что он пишет:
Приветствие! Приносим извинения, что Starfield не смог оправдать ваши ожидания. Некоторые планеты в Starfield намеренно пусты – но на них не скучно. «Когда астронавты прибыли на Луну, там ничего не было. Но им точно не было скучно». Исследование Starfield намеренно вызывает у игроков ощущение своей малости, заставляя их ощущать давление чего-то большого. Вы можете продолжать исследовать и находить миры, в которых есть необходимые вам ресурсы или аванпосты, которые вы можете исследовать. Миссии созданы таким образом, что их можно выполнять разными способами. Вы выбираете, кому жить, а кто умирает в критические моменты истории, и решаете, как достичь той или иной цели. Если вы хотите почувствовать себя сверхсильным, мы рекомендуем изучить квесты, чтобы получить особые способности, которые будут сочетаться с вашим тяжелым оружием. Если вы все еще не чувствуете, что вас невозможно остановить, мы не уверены, что существует игра, в которой это возможно! Мы рекомендуем поиграть со строительством кораблей и увеличить сложность, если это то, что вы ищете. Быстрый корабль, способный уклоняться от снарядов, сильно отличается от медленного танкера, который сбивает врагов в погоне за разрушением щитов. Создание аванпостов полезно для тех, кто хочет создать ресурсы или построить территорию для передовых научных исследований, таких как разведение инопланетян. Вы всегда получите большой опыт в развитии производства и сможете продолжать расширять свой аванпост. Никогда не прекращать исследовать! Поддержка Бетесды
Комментарий был написан не для одного человека: в последнее время под всеми популярными негативными отзывами в Steam появился ответ от Bethesda_FalcoYamaoka. Некоторые фрагменты «копипастированы» (фраза «астронавтам на Луне не было скучно» встречается не раз), но в целом ответы Bethesda по-прежнему составлены таким образом, что на жалобы реагируют более-менее напрямую в обзоре и дать пользователю несколько важных советов.
На данный момент Starfield имеет рейтинг 71% в Steam. В англоязычном разделе больше всего претензий к геймплею и контенту, а не к его техническому состоянию — так что простые исправления ошибок и усилия по оптимизации вряд ли улучшат отзывы пользователей о Starfield.